スムーズな店舗作りのお手伝い
訪日外国人のお客様が店を訪れた際に、様々な店舗で困ってしまうことをよく耳にします。
例えば、訪日外国人のお客様が
・店舗に入る前に、どんなお店かが分かりずらい
・ディスプレイされている動線が、スムーズでなく不便
・店員に質問したいが、日本語だけなので言葉が不便
・販売している商品説明が足りず、商品を買うに至らない
・会計時にどんな決済ができるかが、分かりずらい
・注文の仕方がわかりにくい などです。
訪日外国人のお客様とショップ様との間で、楽しくご利用をいただくお手伝いを考えます。
お気軽にご相談ください。